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消費者行為學 = Consumer behavior /

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導引行銷工作者制定行銷策略的最佳工具書。




  以實例說明理論,易於理解應用,

  並新增章首、章尾個案,加深讀者學習興趣。


  我們正處於一個行銷的世紀,廣告訊息無孔不入,

  但能真正深入消費者內心的又有多少?


  隨著環境快速改變與資訊大量的流通,

  消費者的行為變得愈來愈難以掌握與預測,

  於是行銷人員得先充分了解消費者心理,

  才能設計出適當的行銷策略,進而引發消費者的購買慾望。


  在新修訂的第三版中,承襲第二版的風格,

  除了精簡內容成為15章外,並更新章首的主題個案,

  有助於讀者在學習新的單元前,有概念性的認知,

  章尾的討論個案則以實務為導向,期盼讀者能將內容加以理解與應用。



張魁峰



  現職:大葉大學國際企業管理學系專任助理教授



  學歷:國立高雄第一科技大學管理研究所博士



  經歷:


  高雄第一科技大學行銷與流通管理學系兼任講師


  義守大學企業管理學系兼任講師


  特易購 ( TESCO)台南店資深經理(副店長)


  特力屋(B&Q) 台南文賢店課長



  榮譽:


  2003 ING 安泰管理碩士論文佳作獎


  2005年全國當代行銷學術研討會最佳論文獎


  2008年中華決策科學學會博士論文獎第二名


  2008彰雲嘉大學校院聯盟學術研討會論文優勝獎




林靈宏



  學歷:政治大學企業管理研究所博士



  經歷:前東吳大學企管系副教授


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