一個人是否擁有良好人際關係直接影響到他是否能「成功」,是否能享受生命的美好。但大多數人都會遇到有理說不清或者無法溝通的狀況,以致工作不能推展、夫妻吵架、好友反目,怎麼辦? 本書作者群透過專業的研究,幫助我們確實認識自己思考的特色,了解溝通的過程,進而達成有效溝通,增進與同事、上司、朋友....等的關係,真正能夠「心想事成」,使子己成為一個溝通好手,得享更如意的生活,是現代人必讀之好書。
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