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不老經濟 : 同理新世代高齡者6大「怕」點X精選40個商業實例,成功開創銀色新商機 /

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新一代銀髮族關心什麼? 如何滿足或創造他們的需求?   ★權威智庫「資策會」產業情報研究所(MIC)最新研究成果! ★第一本探討銀髮族「生活產業」的專書! ★【超值加贈電子書】9篇銀髮商機研究報告,掃QR碼立即瀏覽   ►只有2人的小公司Bspr,如何開發人性化的「健腦APP」,改善老年人的失智問題? ►Panasonic怎樣設計出輕量化、降低搬運負擔的吸塵器,抓住熟齡者的心? ►科樂美遊戲公司是怎麼跨足為熟齡人士打造無壓力、愉快的健身方案?  ►資生堂如何扭轉「老了不用化妝」的觀念,讓熟齡女性活得優雅又自信?   超高齡社會即將到來── 2025年,台灣每5人將有1人超過65歲, 面對人口急速老化的趨勢,企業如何準確理解高齡者的需求?   無論你是準備進入銀髮生活產業的創業者, 或是經營上陷入困局,甚至是想轉型卻苦無頭緒的企業, 本書讓你精準掌握銀髮族的需要和想要,做出正確決策、提升企業競爭力, 為新世代高齡者打造理想又多彩的老後生活!   全書深入剖析銀髮族的6大「怕」點:怕生病、怕沒錢、怕無聊、怕尷尬、怕無能為力、怕死後不安,描繪出新一代高齡者的特徵與需求,並分享40家成功企業的經驗,提供台灣企業主從中汲取know-how,開拓銀色新商機!   銀色經濟的新客群是誰?他們需要什麼? ►深度剖析「新世代高齡者」的6大心理   擔心自己失智、意外受傷沒人知、退休金不夠用、不知怎麼打發時間……本書深入分析新世代高齡者(1947年出生的戰後嬰兒潮世代)的特徵,整理出「怕生病、怕沒錢、怕無聊、怕尷尬、怕無能為力、怕死後不安」等心理層面,例如──   ‧怕生病:健康問題是多數高齡者不安感的最大來源 ‧怕沒錢:退休沒收入的生活使熟齡人士感到憂心 ‧怕無聊:與退休前相比,生活頓時失去重心 ‧怕尷尬:因年齡、性別或身分而覺得處境困窘   接著進一步以個案舉例,描繪出更清晰的目標客群面貌,為企業在創業、重新布局或轉型時,能做出正確的決策!   商機,來自於人性! ►40家日本企業的成功案例大解析   伴隨人口老化現象,高齡者的退休生活時間也變長,再加上少子化、獨身人口增加,新的消費需求與型態也隨之出現。例如:因家庭人數減少,對食品、家用消耗品轉而選擇小包裝或小分量的商品;或在外食需求增加的同時,也要求食物必須健康與精緻……換句話說,人們比以往更重視商品或服務的「人性化程度」,所以餐廳的單人座位、各種小家電如小電鍋、小烤箱,越來越受歡迎。   本書以銀髮產業發展成熟、設計出許多人性化商品的日本企業經驗為例,並於個案最後反思和總結值得學習之處,提供台灣企業主參考。   ﹝成功案例1〕為避免高齡男性因廚藝不佳而在女性面前感到尷尬,東京瓦斯公司的料理教室開設了「男性專班」,讓高齡男性更自在地培養興趣。 ►►【反思】傳統的許多系別框架限制了人們的認知,因此以「性別專屬」吸引消費族群,而非在現有市場與他人競爭,可讓男女性在更輕鬆自在的狀態下學習。   〔成功案例〕對於老年人最恐懼的失智症,Bspr公司開發「健腦APP」,功能包括通知、計步、飲食、遊戲、評估,不僅能鍛鍊腦部機能,也具有相當高的娛樂性。 ►►【反思】Bspr公司的產品設計以人性為本,例如設計了遊戲的對戰模式、生活事項提醒、圖像化飲食紀錄等功能,讓預防失智的方式更加多元,而且不枯燥乏味。   專文推薦 方振淵│統一數位翻譯股份有限公司董事長 徐文俊│長庚紀念醫院北院區失智症中心主任

■作者簡介詹文男/ 高雅玲/ 劉中儀/ 侯羽穎詹文男;高雅玲;劉中儀;侯羽穎 資策會產業情報研究所(MIC)所長,國立中央大學資訊管理博士,政大企業管理研究所碩士。從事高科產業情報顧問服務及擔任政府智庫30餘年。曾獲頒中華民國跨越21世紀青年百傑獎:工業類傑出楷模,領導MIC於2013年榮獲國家產業創新獎:績優研究機構。主要研究領域為高科技產業政策與企業策略規劃。曾擔任台灣亞太產業分析專業協進會(APIAA)理事長、經濟部顧問、行政院國家發展基金審議委員會委員。著有《新產品篩選與評估》、《產業分析的12堂課》、《作自己職場的諸葛亮》(本書榮獲2013年中華民國金書獎)等專書。

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