911恐怖攻擊、能源業巨擘恩隆垮台,其實都可以事先防範!但為什麼,災難還是發生了?本書指出危機發生的六大警訊,敎你有效辨識可預期危機,並透過明確的指導原則,協助個人及企業靈活應變、防範未然。各界一致推薦(依姓氏筆劃排列)政治大學風險管理與保險學系 系主任 王儷玲奧美整合行銷傳播集團 董事長 白崇亮上海商業儲蓄銀行 總經理 邱怡仁理律法律事務所 執行合夥人 陳長文紐約國際管理顧問公司 總經理 陳文敏【本書摘要】本書並非只是在討論應該怪罪於誰,而是更進一步探討,為什麼領導者老是沒看到或是故意忽視大難臨頭的原因,以及該如何避免危機的方法。透過詳盡、生動描述九一一恐怖攻擊、恩隆垮台等眾所矚目的災難在發生之前的那些事件、未注意到的跡象、視而不見的警訊等,貝澤曼與華金斯兩人向讀者說明,可預見的危機之所以那麼常見,是因為認知、組織、政治等方面的偏見使然,兩位作者也說明了領導者可以採取哪些步驟,主動出擊,戰勝危機。書中列出了可預見危機的六大危險訊號,也說明了領導者應如何增進能力,得以辨識出真正的問題,在眾聲喧嘩中、山雨欲來時理出事情的輕重緩急,並且動員組織以迅速應變、有效防範那些可預期的危機。本書適時對這樣的亂象提出針砭,也呼籲各行各業的領導者在為時未晚之時,便要拿出勇氣,及早採取行動。
麥斯‧貝澤曼(Max H. Bazerman)哈佛商學院企業管理專任教授。著有《天下衙門無效率》(You Can掐 Enlarge the Pie: The Psychology of Ineffective Government,與Jonathan Baron及Katherine Shonk合著)、《智慧金錢決策》(Smart Money Decisions)、《管理決策中的判斷》(Judgment in Managerial Decision Making)、《談判的認知與理性》(Cognition and Rationality in Negotiation,與Margaret Neale合著)、《樂在談判》(Negotiating Rationally,與Margaret Neale合著)。麥可‧華金斯(Michael D. Watkins)創辦「創世紀顧問公司」(Genesis Advisers),該公司提供領導策略方面的顧問服務(www.genesisadvisers.com)。著有《關鍵領導90天》(The First 90 Days: Critical Success Strategies for New Leaders at All Levels and Breakthrough Business Negotiation)、《從頭開始》(Right from the Start,與Dan Ciampa合著)、《贏得權力競賽》(Winning the Influence Game,與Mickey Edwards及Usha Thakrar合著)、《國際談判突破》(Breakthrough International Negotiation,與Susan Rosegrant合著)。譯者簡介穆思婕師大翻譯研究所畢。經歷包括國際新聞編譯、外交事務口筆譯、財經管理翻譯。