假如你不懂得動員心智，你就浪費了一項組織最棒的資產



　　根據10項專屬研究，麥肯錫公司（McKinsey & Company）的董事和負責人羅爾．布萊恩和克勞蒂亞．喬伊絲共同提出了一個簡單但卻顛覆以往的結論：

員工才是21世紀的成長關鍵

。只要善用他們沒有充分發揮出來的才能、知識與技能，你就可以從每位員工身上多賺幾十萬美元，並管理部門間有礙實際成就與利潤的複雜情況與阻礙。


　　這只能透過組織的設計與重新設計來達成。在現代化、數位化與全球化的經濟中，這就是新的生存模式。只要設計得宜，組織就有辦法採取一切必要的策略來從事任何規模的競爭、因應任何的市場變遷、運用任何機會，並超越競爭對手。


　　在《動員心智》一書中，作者把他們的研究精煉成7個策略想法。它們可以打破複雜度的極限、擁有釋放龐大利潤的潛力，並能讓每家公司獲得長期的成功。布萊恩和喬伊絲所提出的創新原則能讓企業：


　　管理複雜度、官僚體制和疊床架屋

　　利用科層的職權來強化重要經理人的職權並提升績效

　　帶來營業收益並落實財富創造策略

　　容許正式網絡、人才和知識市場在大公司裡運作

　　激勵與獎勵創造財富的行為

　　把組織設計當成公司策略

　　提高員工的滿意度

　　企業一定要以花在新產品和新流程上的那種精神來從事組織設計，這樣錢和機會才會出現，而那也是在21世紀生存與興盛的關鍵。

羅爾．布萊恩（Lowell L. Bryan）

　　哈佛企管碩士羅爾．布萊恩是麥肯錫公司（McKinsey & Company）的董事（資深合夥人）。過去30年來，他廣泛地談過與寫過策略、組織和金融服務。布萊恩經常在《華爾街日報》（Wall Street Journal）的專欄版撰文，在無數期刊上發表過文章，包括《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）和《麥肯錫季刊》（McKinsey Quarterly）在內。

克勞蒂亞．喬伊絲（Claudia I. Joyce）

　　畢業於西北大學凱洛格管理學院（Kellogg School of Management）（企管碩士）及芝加哥大學（經濟學學士）的克勞蒂亞．喬伊絲是麥肯錫公司的負責人以及金融服務與策略實踐的核心成員。她的作品刊登於麥肯錫知識網（Knowledge Web）以及《麥肯錫季刊》。

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