《平衡計分卡方針管理：年度方針目標的策定與》 台灣品管導師---鍾朝嵩教授2009年最新創作。 本書融合平衡計分卡，是企業實施方針管理的最佳參考書~~ ~Balanced Score Card Policy Management~ 瞬息萬變的經營環境中， 企業必須持續進行改善、改革，提高企業體質，始能維持優勢、贏得競爭。 方針管理是達成企業體質改善與改革的最有效方法。 平衡計分卡方針管理，是融合平衡計分卡具體有效之方針管理的實施方法。 應用平衡計分卡的願景展開、戰略目標的決定、KPI的設定等作法，因應經營環境變化，設定總經理年度方針。並將總經理年度方針展開到各部門、各部、各課時，提出明確、具體的展開、實施、管理作法。 本書以步驟為主題，配合圖表， 提綱挈領地說明各階層管理人員之年度方針目標策定、展開與實施的要領。

作者介紹 鍾朝嵩 榮膺： 1. 第二屆國家品質獎 2. 第十屆品質管制個人獎 3. 應聘為韓國規格協會主持全國品管巡迴講座 4. 應聘為新加坡生產力局主持品管圈全國診斷及講座 5. 獲日本科學技術連盟(JUSE)感謝狀，感謝促進兩國品管交流 6. 主辦1977年、1980年、1983年、1988年、2001年國際品管圈大會在台灣舉行(ICQCC-Taipei) 7. 召集並主持台、日、韓、泰、新加坡、菲律賓、印度、香港、馬來西亞等九國代表組織ICQCC協調委員會(ICQCC COORDINATING COMMITTEE) 經歷： 先後任教於台北科技大學、中原大學、成功大學工管研究所、中央大學統計研究所。 著有基礎品質管理、品質管理(全)、工廠實驗計劃法、相關與回歸分析、品管圈活動推行與營運、品管圈實際演練法(Q-PAT)、全面品質管理、實施品管圈活動手冊、公司標準化實踐法、品質經營體實踐法(QMU)、應用Excel的統計品管與解析、應用Excel的統計品質解析．檢定與推定、6 Sigma實踐法等書。 曾受聘顧問輔導包括統一企業、巨大機械(捷安特)、台塑、榮成紙業、台南企業、台元紡織、台灣東電化、正新橡膠、福特六和、彰化銀行、和成欣業、松下電器、達方電子、福懋興業、聯華電子等上百家國內知名企業。對台灣TQM的推動及成效貢獻卓著。

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