本書取材豐富，多所比較東、西方不同的營運管理概念及作法。在本書第四版中再次充實國內外「生產與作業管理」領域的新課題，內容更完整。本書備有關鍵字詞索引，有利於讀者查詢定義、內容。書中文字深入淺出，相關討論分門別類且兼具理論與實務，適合作為各學習階段之教科書。「生產與作業管理」課程內容豐富，本書已將此一學門所有重要課題包括在內，章節之編排有條有理，可協助讀者瞭解本學門中各重要課題之起源、發展、相關專有名詞、常見問題與討論，以及可用之模型、決策思潮與方法等，並可藉以建立讀者的管理思想體系及管理能力。作者簡介潘俊明學歷/美國賓州州立大學企管博士      美國賓州史克蘭敦大學企管碩士     明志工專工業管理科經歷/曾於美國喬治城大學、新加坡國立大學、國立中央大學、國立台灣科技大學及中國科技大學等校任教    車笠企業總經理             府舜企業總經理    台塑企業文方塑膠公司生管課長    北美華人企管教授學會(ACME)第一任理事長    亞太決策科學學會會長    中華決策科學學會理事長現職/東南科技大學企業管理系副教授兼管理學院院長、企管系主任、學群召集人、綠色產品設計與製造中心主任　　 中華決策科學學會常務理事　　 內思高級工業職業學校董事　　 江蘇國際塑化城發展戰略指導委員會高級研究員　　 海峽兩岸文化經貿保障協會副理事長

作者簡介 潘俊明 學歷/美國賓州州立大學企管博士      美國賓州史克蘭敦大學企管碩士     明志工專工業管理科 經歷/曾於美國喬治城大學、新加坡國立大學、國立中央大學、國立台灣科技大學及中國科技大學等校任教     車笠企業總經理             府舜企業總經理     台塑企業文方塑膠公司生管課長     北美華人企管教授學會(ACME)第一任理事長     亞太決策科學學會會長     中華決策科學學會理事長 現職/東南科技大學企業管理系副教授兼管理學院院長、企管系主任、學群召集人、綠色產品設計與製造中心主任 　　 中華決策科學學會常務理事 　　 內思高級工業職業學校董事 　　 江蘇國際塑化城發展戰略指導委員會高級研究員 　　 海峽兩岸文化經貿保障協會副理事長

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