本書企圖反映出屬於組織傳播這個領域其包容多元理論取向的折衷成熟性格。全書共分兩大部分,經由學界與實務界的角度,來探討組織傳播的世界。 第一部分「組織傳播的取向」─涵蓋了學術取向的領域﹝從古典到人際關係,從人力資源到系統性、文化性及批判性﹞,以介紹組織傳播的研究取向。第二部分「組織傳播的過程」─其焦點主要在於思考如何將這些組織傳播的取向,運用於特定組織過程的瞭解之上。因此,在本書第二部分每個有關「過程」的章節,最後都會以一個段落之篇幅,針對第一部分所討論的取向,提出洞察性之結論,以利讀者歸納整理。