人事工作的對象是員工,而員工的心理又是變化莫測,如憑既定的人事法規與各種科學的標準,雖有助於人事工作的推行,但仍不足以提振員工的情緒與士氣。如能瞭解員工心理,並透過人事管理的改進措施,來激勵員工工作意願,發揮員工潛能,則人事管理將可邁入一新的境界。 基於此一信念,近年來,作者多方蒐集資料並加研究與構思,撰寫完成本書,以供從事及研究人事管理者之參考。
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