作者首先剖析三種具代表性的工作態度(積極、退縮、消極)形成的心理因素,幫助讀者知己知彼;接著引導讀者如何化解衝突、達成協議、和諧相處,並舉出運用言辭、肢體語言的通則,幫助我們改變自己、影響他人,使溝通無礙。
本文的引用網址:
樂在溝通 : 做個會說話的上班族 ...
改變說話順序輕鬆說服各種人 /
圖解NLP惡魔說話術.
發揮你的創造力 /
漫畫NLP溝通筆記 : 全力搶救說 ...
一個人以上的思考術 : 連結邏輯與 ...
破冰.突破心防的回話模式 /
人際溝通 /
人際溝通 = Interperso ...
非暴力溝通 : 教孩子將心比心 /
愛的語言 : 非暴力溝通 /
這樣說話, 你我都是大贏家 : 化 ...
喚醒內心力量的NLP心理學 = N ...
人際溝通 : 目標本位取向 /
人際溝通的理論與應用 = Inte ...
人生腳本 : 你打算如何度過一生? ...
人間遊戲 /
何必硬碰硬 : 我是溝通高手 /
人際溝通活動 /
快樂溝通 : 打動人心的談話 /
有智慧的說話技巧 /
人際關係與溝通技巧 /
哈哈!一點就通的冷讀術 /
45個NLP方程式,相信就能改變 /
瞬間獲取信任的溝通術 : 一點就通的 ...
享受溝通 /
我想傾聽你 : 懂得傾聽,學會不過度 ...