《麥肯錫情緒處理與菁英養成法：為什麼從這家公司出來的人，都這麼強？》 為什麼經過麥肯錫歷練的人，都這麼強？因為專業。 什麼叫「專業」？高杉尚孝說，專業就是—— 明明很憤怒，或是不安、沮喪，甚至充滿罪惡感， 卻始終維持極度出色的表現。 怎麼辦到？要成為出色的人，你得懂得「選擇」情緒。 繼《麥肯錫寫作技術與邏輯思考》、《麥肯錫問題分析與解決技巧》兩本暢銷書後，高杉尚孝告訴你：一個人，要怎麼選擇情緒，然後處理情緒，讓自己表現始終出色。 為什麼是「情緒處理」，而非情緒管理？ 　 高杉尚孝說，過去大家都誤會了，情緒問題其實非關情緒， 而是一種思考的技術。 不能光靠正向思考（光說想開點、對自己喊加油，是沒用的）， 而是要區分：好的負面思考與壞的負面思考， 然後將好的留下、壞的丟掉。高杉尚孝會告訴你， 為什麼「不高興、內疚、不安、悲傷」是好的負面情緒…… 怎麼做？只要透過以下四個步驟來自行練習，你就是處理情緒的高手： ◎預防壞思考，你得先認識它： 壞思考的每句話，聽起來都很積極：我一定要…、我非……不可、我絕對不能…。 這就是可怕的絕對思考，會讓你即使成功了也不會有喜悅。為什麼？ 不曾扛起，就別說「放下了」：想想看，你有多常說:算了，再努力也不會有結果、反正制度就是這樣，算了……。這是無所謂心態，也是一種壞思考。　 　 ◎問以下四個問題，可以幫你擺脫它： 1.這樣想，符合邏輯嗎：我一定、絕對、非得……真的有這樣規定嗎？ 2.這是事實，還是個人的過度想像：以前真的發生過嗎？別自己嚇自己。 3.遵守原則能讓我得到好處、或只是自找麻煩：發脾氣有用嗎？還是為了找別人麻煩。 4.有選擇的彈性嗎：如果沒有，是不是代表你的想法過度自信？ ◎人生沒有「絕對」，但別弄丟「希望」：把你的絕對思考、無所謂思考改成 最好能…… 希望能…… 如果可以……就好了，不但能減輕壓力，最重要的是「希望」可以燃起你的熱情。　 ◎最後，選對的負面情緒，就能啟動好思考： ‧生氣自己？火大別人？其實，你該選擇不高興而願意和對方交涉 ‧不安與擔心，該選哪一個？你應該因為「擔心」而做足準備。 ‧打擊太大好沮喪？你要釋放悲傷才能留住熱情。 高杉尚孝並提供親自輔導的案例，工作場合發生的所有「情緒」問題，都有辦法可以「處理」，像是： 當著大家的面，被主管罵……， 優秀的部屬，突然要辭職？無法答應同事的要求？ 害怕上台報告，卻錯失大展身手的好機會， 以為今年一定會當上主管，晉升名單卻沒有我！ 創業失敗，人生都毀了…… 分析錯誤的情緒選擇與思考方式，並提供有效的解決之道。 多數企業喜歡用有經驗的，但麥肯錫更愛招募沒經驗的職場素人，為什麼？ 因為，如果被情緒綁架，能力再強也沒用， 他們有一套明確的情緒處理與菁英養成法， 能在極短時間內，把素人變菁英。 名人推薦 中華人事主管協會資深講師；前美國銀行、台新金控及富邦金控副總　徐正宗 聯合心理諮商所心理師、情緒專家　邱永林

作者介紹 高杉尚孝 1956年出生於橫濱。慶應大學經濟學部畢業，美國賓州大學華頓商學院MBA。為紐約證券交易所合格證券分析師，並修畢美國加州催眠動機學院心理療法課程。 歷任 美孚石油（Mobil）、麥肯錫（Mckinsey & Company）、JP摩根銀行（J.P. Morgan & Company）的東京和紐約分行，而後接掌美商資訊顧問公司總經理一職。在企業財政理論、擬定經營策略、邏輯思考、簡報技術等方面，從事大型企業幹部培育事業。 www.takasugisoken.com 著作 《邏輯表現力》、《問題解決理論》（日本經濟新聞出版社）、《邏輯思考與交涉技巧》（光文社）、《實踐！壓力管理理論》（NHK出版）等書。 作者相關著作：《你一定用得上的交涉術！掌握對手最渴求的目標、對抗惡意攻擊，讓彼此滿意度大增的13種溝通技巧》、《麥肯錫寫作技術與邏輯思考：為什麼他們的文字最有說服力？看問題永遠能擊中要害？》、《麥肯錫問題分析與解決技巧：為什麼他們問完問題，答案就跟著出現了？》、《麥肯錫不外流的簡報格式與說服技巧》

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