◎主管：「我簡單說幾句。」女友：「我最近胖了。」他們的用意？這是人心的洞察。◎怎麼做才能影響他人？講道理沒用，得定規則，大家就會遵守或刻意不遵守。◎物有裂痕，卻是「光」照進來的地方。這就是反轉視角的洞察。把笑臉當愛情、把挫折當末日，什麼都當真，或什麼都不當真，都是缺乏洞察力（說白了，就是犯蠢）的表現。什麼是洞察？洞察就是遇到問題先別急著解決，先觀察，這是解決問題的前提：把問題的本質弄明白，避免愚蠢、減少偏見。人為什麼要學洞察？因為生物天生都有局限性：鳥明明可以飛往遠方，卻往往落回同一棵樹上；人可以自由探索，但大部分的人只在熟悉的圈子兜兜轉轉。唯有強化洞察力，你身處的世界才可以變寬又變大。本書作者王可越，是中國傳媒大學副教授、美國波士頓愛默生學院訪問學者，他從10種角度：人心、自我、感受、故事、趨勢……提出世人司空見慣的洞察，協助你看清世界的真實面目，你可以裝糊塗，也別被人認為真糊塗。◎人心的洞察：跳過習以為常想當然，理解對方的真實意圖──老婆說：「隨便，都行」，意思是不行。　主管說：「這方案好，但是……」，其實是不好。有錢人自嘲窮，好看的人總說自己醜……這些話背後的潛臺詞，你聽懂多少？聽懂對方的弦外之音，才能理解人心的真情假意。◎「我可以，為何你不行」──洞察別人的感受「你的學歷這麼好，連這個都不知道？」「這麼簡單的事，為何你做不到！」記住，這世界不是靠你一個人的感受在運轉，你覺得重要，別人不一定覺得；你覺得新鞋好，但有人覺得舊鞋不磨腳；洞察別人的感受，才能避免「我這麼做都是為你好」的一廂情願。◎避免自己與人、與環境格格不入──洞察規則，先融入才能突出為什麼同一個笑話，換個場合就不好笑？為什麼我做了不少事情，老闆卻沒有替我升職加薪？因為你沒有弄懂各種場合的遊戲規則。規則是我們做人做事的標準，選工作其實就是在選規則。為什麼要學習洞察？可以避免犯蠢、當個聰明人；可以減少偏見、直觀真相，看清世界的真實面目。推薦者創識智庫執行長、國內知名企業輔導顧問／陳政廷文字力學院創辦人、立言顧問講師／林郁棠律師作家／許峰源

王可越中國傳媒大學副教授、美國波士頓愛默生學院訪問學者，也是設計思維創新領域的導師。他與團隊一起率先將設計思維創新體系引入中國，致力於為不同人群開啟創新之道，透過提供有針對性的培訓、諮詢，幫助企業、組織和個人實現創新轉型並取得成功。擁有豐富的創新實戰經驗和深厚的專業知識，在商業、藝術等領域具有廣泛的影響力，是備受矚目的創新推廣者和領導者。

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