|
說服力 : 讓人說Yes的7個關鍵 /
|
作者簡介 羅斯．格藍傑（Russel H. Granger） 國際訓練與顧問公司ProEd的創始人兼總裁。羅斯在高階管理方面有30年的經驗。他是一位訓練家、管理顧問、演說家以及作家，專門?人如何在行銷與管理擁有頂尖表現。 他在世界各地訓練並接受他諮詢服務的客戶都是財富雜誌前500名的公司，還有其他數百家較小型的公司。羅斯曾與AT&T銷售技能訓練大學、保德信、花旗集團以及其他多家公司建立研究與訓練方面的合作關係。 他讓美國境內、歐洲、澳洲、馬來西亞、紐西蘭、香港、西班牙、新加坡以及加拿大的主管、經理以及行銷專員參與演說訓練大大地提升了他們的表現。 擁有心理學學位的他花了數十年的時間研究、寫作並教導他人說服與影響決策的藝術與科學。 譯者簡介 張如玉 美國加州Monterey Institute of International Studies翻譯研究所畢業，曾任美國Language Line Services專業翻譯員，現專職翻譯。