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圖解難題解決力 : 以最簡單的方式提昇職場戰鬥力 / |
面對客戶層出不窮的要求,進度趕不上變化的雜事公務,一次學會最有效的解決方法! 從發想、運用、解答,馬上搞定讓你最頭大的問題! 一本以圖解法告訴你如何解決問題的書! 發散技法在發想時使用 整理資料時活用收斂技法 卡片BS法便於事後整理 卡片BW法能快速整合資訊 缺點.期望點列舉法是發現解決方法的第一? 特性列舉法是將特性分類後的發想法 檢查表法是從各個角度強制發想的技法 矩陣圖法是限定發想範圍的技法 統合分析法是即時處理大量資料的技法 交叉分析法是同時進行收斂與評價的技法 故事法最適合用於文章與演講的整理 作業設計法是實現理想的技法 數十種的創造性技法解說,讓你能多方運用最簡單的方法,解決最棘手的問題!