助人的真正的目的是「助人自助」,是促使受輔導者邁向成長的目標,以解決問題,並增進面對危機的能力,其過程重於結果。因此輔導工作的推廣必須有賴於良好的專業教育與訓練人員,方能保證並提高服務品質。而訓練的素材與資料培養輔導員專業知能與專業倫理的重要引導。 《助人歷程與技巧》一書旨在提供一個有系統、架構清楚的助人模式給新進輔導之門的初學者。增訂版則以更多的案例解析困境的處理,實用性更高,有助於學習者能夠靈活地運用諮商技巧。