你是否做出正確的決策？ 還是， 只會抄襲別家公司看起來可行的策略？ 或根據自己深信不移的觀念來採取行動？ 你是否一再重複舊有的作法，卻不曾認真思索這些作法背後有什麼樣的事實證據和邏輯？ 　　管理沒有萬靈丹！企業不能只追趕潮流，盲目聽信不實的管理傳言。我們不斷吸收管理大師、顧問師或成功企業家的管理理論，卻從未深究理論背後的邏輯證據。本書兩位史丹佛大學知名學者揭露了企業界流傳已久的「危險傳言」，告訴你如何以事實證據、深思熟慮、充份質疑、並以智慧的態度來實行「循證管理」（Evidence-Based Management），尋找出你自己特有的「最佳實務」。 專文推薦： 政治大學企業管理所系教授　司徒達賢 輔仁大學企業管理所系教授　吳秉恩 輔仁大學副校長 林思伶教授 　　“最佳組織擁有最佳人才”、“金錢性的獎勵制度驅動著企業績效”、“公司不改變就死亡”…這些都是大家耳熟能詳的格言，它們也驅動著企業的每日活動；太多企業的經營理念就建立在這些有瑕疵的“最佳實務作法”上面，而它們所提供的卻都是一些膚淺的、不堪一擊、“萬靈丹式”的錯誤資訊。如果領導人根據這些可疑的資訊或情報來做決策，他們無異於將自己的組織擺設在懸崖峭壁的危險邊緣。 　　其實，你大可不必冒這種風險。傑夫瑞．菲佛（Jeffrey Pfeffer）和羅伯．蘇頓（Robert I. Sutton）將帶引你走一條更好的路：循證管理。醫學界老早採用循證醫學的方法論來治病，目前，這種頗具成效的作法也推廣到教育界和公共政策的領域。本書的兩位作者將指導企業經理人，如何找出和使用比較好的事實證據，並且告訴你：為什麼這種方法可以產生非凡的成果。 　　透過循證管理，企業領導人將會看到堅實的事實證據，也會根據這些最佳事證來採取行動，進而贏得競爭上的勝利；他們也將採取健康的質疑態度來檢視一些號稱有效的日常管理理論和措施。為了揭發潛藏在這些理念內部、不易被人發現的危險，本書作者拆解了六個被廣泛流傳——但都有瑕疵——半真半假的核心管理理論，包含領導術、策略、變革、人才、績效獎金、職場與生活其他層面的關係。傑夫瑞．菲佛和羅伯．蘇頓告訴我們：如何找出和應用最適當的實務措施於我們自己的企業，而不是盲目跟從那些在別家公司看起來好像可行的措施。作者所提供的指導原則包括： ●注意“舊酒新瓶”的管理口號。這些管理口號經常是設計來吸引追求新奇感的企業高階主管。 ●採取健康的質疑態度來看待“重大的新突破”。大多數自吹自擂的重大突破都是有瑕疵的觀念和/或點子，都是訊息提供者所設計的一些貪婪騙局——說什麼又有可治療企業百病的“魔術萬靈丹”——其意圖其實很明顯，就是要矇騙日理萬機的企業經理人。 ●以智慧的態度來採納證據。對自己有充份的信心，敢於根據目前擁有的最佳知識來採取行動；但也夠謙虛，經常懷疑自己所擁有的知識是否正確；在新的——更好的——事實證據呈現時，夠理智，願意面對事實真相，採行相對應的正確措施。 　　本書坦白直率地向企業領導人下戰帖，要求他們投入循證管理的行列，將它變成組織生活的一種方式；本書也教導企業主管如何將普通常識落實於日常活動當中。 　　「菲佛和蘇頓砲火全開，大力抨擊一些不正確的典範級企業經營理論，因為太多企業領導人誤將它們當成事實；他們也揭發了這些膚淺的不實傳言和口號可能帶給企業的傷害。這是一本所有企業領導人必須研讀的好書。」------鮑伯．麥當納（Bob McDonald）寶鹼公司（Procter & Gamble）全球營運中心（Global Operations）副董事長 　　「假如你曾經懷疑：顧問或管理書籍作家所提供的方法是否能幫助你解決管理問題？那麼，你鐵定需要研讀這本好書。」------克雷頓．克里斯汀生（Clayton Christensen）哈佛大學商學院企管系教授《創新的兩難》（The Innovator’s Dilemma）作者 　　「菲佛和蘇頓再度揭穿傳統管理學“國王的新衣”，讓它顯露出赤裸裸的事實——許多企業就是捨棄事實證據去擁抱大家耳熟能詳的陳腔瀾調和所謂管理大師的“真言”。作者的直言不諱讓企業管理的水準跳脫了“音樂簡譜”階段，進步到“交響曲”的境界。作者也鼓勵我們從虛構的情節當中去分辨出事實證據，找出最佳答案，以便建立成功的事業。」------藍迪．高米沙（Randy Komisar）KPCB（Kleiner Perkins Carfield & Byers）創投公司合夥人《僧侶與謎語》（The Monk and the Riddle）作者 　　「《真相、傳言與胡扯》是一本經營管理聖經，專供有前瞻眼光和追求高績效的企業領導人研讀之用。菲佛和蘇頓告訴企業領導人：可以採信什麼樣的忠告，又該拒絕哪些不實的意見，並且提供具體可行的途徑和步驟，讓企業可以遵循，進而贏得競爭勝利。」------安．羅阿迪斯（Ann Rhoades）西南航空公司（Southwest Airlines）前人事副總裁；藍天航空（JetBlue Airways）執行副總裁；People Ink總經理 　　「這本書說服了我：應該是大力推介循證管理運動的適當時機了。循證醫學要求醫生根據健全的證據來醫病，結果帶給病人更多的利益，相同的觀念和作法也應該應用到企業管理身上。了解自己的行動可能產生哪些後果是非常關鍵的，醫生和企業領導人如果能採納循證管理這種科學方法，我相信必然會在自己的領域?超越競爭者，並且成大功、立大業。」------大衛．凱思樂（David Kessler）加州大學（舊金山校區）醫學院院長、醫生；美國食品藥物管理局前任局長