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打動5%的人就好 / |
成功挽救2400家企業的成功KNOW-HOW 立即可用的商業心理魔術 作者從成功拯救許多瀕臨倒閉公司的親身經歷,發現一件重要的事:那就是企業不管面臨順境或逆境,最重要的並不是導入什麼艱澀難懂的企業經營理論,也不用花大錢找人把脈診斷,而是懂得「打動人心」的商業心理戰術。 只需要打動5%的人,整家公司就自己活了起來。 只要能管的動人,工作將會更有趣、更輕鬆。 打動5%的人的秘訣 即使是當黑臉也好,試著讓對方相信自己 不要光是談自己的事,先聽聽對方想要說些什麼 只要選對時機斥責的效果將會加倍 光靠嘴巴表現出的熱情是不夠的 滿足女性職員的組織,發展度絕對大好