許多人在一生當中，都會有一個轉捩點，就是改變人生的「那一刻」。改變的關鍵，其實只在於「問對問題」，徹底改變平時問自己的問題。一般人多半會自問些杞人憂天的問題，像是：「他喜歡我、認同我嗎？我做錯什麼了？」但是，你應該從中立、有建設性的問題下手，像是：「我如何使它行得通？我能學到什麼？什麼是可能的？」只要改變問題的型態，就能改變人生，否則我們將活在他人的意見，和自己喜怒哀樂的陰影下。本書教你刻意轉移內在的問題，問對問題成為思緒的主人。 　　別小看一個人問自己問題的影響力及殺傷力，這些內在的問題──「自問題」（self-Q）能害我們，也能幫我們，哪怕我們不曉得它們的存在。而傷害自己的問題，就是「製造麻煩的問題」，想減低傷害，改變當下的作法很簡單，首先，找出你一直在問的「自問題」，其次，如果你認為，不同的問題會使結果更好，就改變這些問題。當新的問題出現，就可能戲劇性改變你對世界的觀感。 　　本書讓你藉由閱讀班的故事，對問題思維系統的運作方式，有清楚的概念。最後是一本工作手冊，解釋如何應用帶領班獲得驚人成果的問題思維工具與實務在自己的身上。雖然七個工具在故事中交織在一起，但工作手冊將逐一描述每項工具，附上清晰、逐步的指示。讓這些工具為你自己發揮作用，相信結果將令你滿意。 國外書評 　　「在國會或在物理實驗室，我試著發展問自己困難問題的重要技能，而且架構問題的方式，要能有建設性地回答。梅若李•亞當斯這本深具啟發意義的新書，以聰明、可讀的方式，教導問對問題的技術，讓我們在專業、友誼和私領域中，獲得想要的結果。我想我已經看到進步了。」 ──美國國會議員 洛許•荷特（Rush Holt） 　　「我把這本書從頭到尾讀了兩次，每次都有寶貴的洞見！這本書改變我在試圖理解自然，並與之合作時的過程。我也想到，政治人物和外交官運用亞當斯博士的發問方法論，將是多麼有用。它使我們的世界變得更安全。」──大衛•潘薩克（David Pensak）博士，杜邦公司（E.I.Dupont de Nemours, Inc）電腦科學長 　　「好書！如果希望有一顆『引爆變革之心』，你必需問對問題。本書切中要害。」──丹•科恩（Dan Cohen），（與約翰•科特（John Kotter））合著《引爆變革之心》（The Heart of Change） 　　「一股清新空氣。梅若李•亞當斯幫助開啟創新、創造和靈感的大門。本書是個藏寶箱。」──哈理遜•歐文（Harrison Owen），著有《領導的精神》（The Spirit of Leadership），並創辦開放空間科技（Open Space Technology） 　　「這本極具可讀性的故事，說明一位企業的高階主管，是如何成為成功的發問領導者。梅若李•亞當斯博士的理解者─批判者心態模型，進入對各階層人士進行治療的核心，本書教大家發問、聆聽和學習，展現開啟誠意對話的方法。這書應該會大賣。」──莫瑞斯•費德曼（Maurice Friedman）教授（博士），著有《馬丁•巴伯：對話的一生》（Martin Buber: The Life of Dialogue） 　　「最偉大的領導者，兼具勇氣、智慧和開闊心胸。梅若李透過這美妙的故事，說明如何擁有這些技能。她是我認識的人當中，最懂得問出一針見血問題的人。」──莉麗安•布朗（Lillian Brown），著有《你最大的公眾利益》（Your Public Best）與《文雅的政客》（The Polished Politician），被《公關週刊》（PR Week）封為「本世紀最有影響力的百大公關人」