今日公共關係已被列為最富競爭性的事業之一,這完全是現代科學技術迅速進步、商品經濟高度發展的結果,其價值及發展遠景,早已被人所肯定。 然而,公關業者在實務上,常會面臨許多問題,因此本書特別針對實際工作過程的技巧和方法,以及從業人員的行為規範和工作方式,作一深入探討,對於在實務上有所疑惑的公關人員而言,本書可說是豐富實用的指南。