公民品牌,感性行銷 /
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繼成功創立高感性品牌行銷策略後，頂尖的品牌設計大師馬克‧高貝再創公民品牌，以新觀念協助企業與消費者建立緊密的情感連結。 高貝認為，在「感性經濟」的時代，企業需要新的願景，如果想贏得消費者的高度忠誠，一定要發展更熱情、更人性以及兼顧社會責任的品牌策略。 品牌的意義已經不只是商業交易，企業必須設法讓品牌深入消費者的生活，並且為消費者帶來更好的生活品質。他進一步闡述感性品牌行銷的十誡，指引企業從傳統品牌蛻變為參與的、可信賴的，以及全球性的公民品牌。 本書根據最新的人口統計數據，分析了市場及行銷趨勢，書中也以作者實際的行銷經驗加以對照闡述，不僅對企業領袖有莫大助益，更能幫助行銷人與設計專才激起消費者的忠誠度。
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