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當責 = Accountability /

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當責不讓,交出成果!未來提升領導力與執行力的最佳利器!2007政治大學10大科技管理好書2008年台灣金融研訓院選書2010年博客來連續3年管理類暢銷書當責的字源及延意是:要算清楚的、需報告的、可依賴的、能解釋的、知得失的、負後果的、重成果的。「當責者」要能承擔全責,要確定「負責者」能完成工作。對許多人來說,承擔當責後,心中總是揮之不去的是要承擔「後果」(consequences)。後果,是大自然法則中的因果效應,「因」是我們採取的思想與行動,行動要致果,有成有敗;當責不讓並無法豁免或減緩你必須承擔的「果」。但,如果,你擁有100%的責任感,心堅志定,總是全力以赴,你的事業與人生一定會成功。仿數學式來運算,100%是1.0—歷經人生無數次的1.0 責任感運作,是1.0 的n 次冪方:(1.0) n=1.0×1.0×1.0×1.0×⋯⋯=1.0這是完整穩當的100%人生與事業,是可喜可賀的。相反地,如果你身陷「受害者循環」中無法自拔,也乏人指點無法自我提升—你的責任感已非100%,可能已下降至60%;60%是0.6,同樣地歷經人生無數次的運作後,數學式最終會趨於0,方程式是:(0.6)n=0.6×0.6×0.6×0.6×⋯⋯→ 0如果,繼續沈淪至「受害者頹尚」的庇護下,責任感可能已下降至20%左右,n 次運算的數學方程式是:(0.2)n=0.2×0.2×0.2×0.2×⋯⋯→ 0然而,如果你多加一盎司、多一份自動自發的專業精神,具有105%乃至110%的責任感;那麼,在無數次的事業與人生運作後是:(1.05)n=1.05×1.05×1.05×⋯⋯→∞(1.10)n=1.1×1.1×1.1×1.1×⋯⋯→∞兩式最終都是趨近於無限大,只是時間快慢而已。所以,你可以選擇一個更成功的事業與人生!學習當責,學會當責不讓,它將幫助你經營自己、領導團隊與組織,乃至加值社會,全方位的「交出成果」!

張文隆現任當責管理顧問公司(AccountaBility Consulting)總經理。曾任職:韜略管理顧問公司總經理,杜邦公司事業部總經理,美國德州Eneron公司,及台灣工業技術研究院。畢業於台灣中央大學(學士),與美國密蘇里大學(碩士)。曾於台、美、中三地公司,歷經:現場值班、工程設計、研究發展、專案管理、策略顧問、行銷管理等工作近三十年。所經營顧問公司擅長於:企業文化塑造與經營、策略規劃與執行、商業流程改造,及執行力提升。近年來,除顧問工作外,並在台灣執行[Executive Coaching]之高階領導人教練型諮商工作。

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