本書係介紹作業研究中較為常用的理論與模型,包括線性規劃、機率、決策理論、效用理論、競賽理論、網路模型、專案規劃、運輸問題、整數規劃、馬可夫分析、等候理論及預測模式等。這些理論與模型,可以讓學習者藉由確認、定義、歸納、求解、模擬、測試、分析等過程,學習整理出有用的資訊,來解決組織在經營管理決策上所面臨的問題。同時亦運用EXCEL作為線性規劃模式的求解工具,並逐步說明其求解過程。此種求解設計有助於提昇教與學的互動,也期盼能提高學習者進一步活用的可能性。
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