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新主管, 坐穩位子前必須知道的10件事 = 10 Things the new managers have to know /

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《新主管- 坐穩位子前必須知道的10件事》 最強的部屬,當上主管後,卻變成最弱的指揮官。該怎麼辦? 集結近50家企業、超過300名新主管的心聲! 15年以上的管理訓練經驗,提供新主管穩坐寶座的行動方針! 10件事情,幫助新主管成功的管理上下級關係! 不爭執、不對立、不耍權威!輕鬆贏得暢通的人際關係,獲得部屬、上級、客戶對你熱情相挺,讓你的位子穩如泰山,並更上層樓! 許多人在坐上主管位子之後,才發現人生並非從此一帆風順,反而是職場生涯更高難度挑戰的開始!因為,部屬還沒有認同你的能力,上級也還在觀察你的表現,還有想要奪取位子的競爭對手,正在一旁磨拳擦掌、虎視眈眈。一個不小心,你就會從還沒坐穩的位子上摔下來! 新主管坐穩位子的策略 .初試身手:化解上下級的緊繃關係 .確立地位:展現領導力與執行力 .鞏固地位:擊退想奪取自己寶座的部屬 .地位牢固:讓上級覺得沒有看錯你 .更上層樓:贏得重要客戶的信任 要獲得賞識,一定要掌握長官的工作風格 .視覺效果型長官:重視報告的編排格式,最好所有資訊都以書面報告的形式呈現。 .聽覺效果型長官:以口頭、會議等方式報告工作狀況。給書面報告時要力求簡潔扼要。 .有安全感型長官:新主管要盡量自行解決問題,不要給長官增加負擔,也少去打擾他。 .無安全感型長官:無論好壞資訊,全都要提供給長官,讓他覺得自己什麼都知道了。 先打好關係,再求表現 .意見不合時,別急著與部屬爭論。 .不要一上任就急著推行自己的政策。 .表明自己的意圖與立場,別讓部屬猜測。 .肯定部屬的表現,不批評前主管或部屬。 .不把自己的價值標準強加在部屬身上。 .融入內部的運作體系。

作者介紹 陳珺安 美國奧克拉荷馬大學企管碩士,現為私立大學企管系專任講師。 台灣數十家知名企業講師,包括:統一超商、亞歷山大企業集團、保誠人壽、國泰人壽、聲寶公司、日盛證券、匯豐證券、匯豐汽車、佳生科技、B&Q特力屋、揚生生化科技、工研院、經濟部中小企業司、台北市商業會、青輔會企管班、捷運局、經建會、各縣市工業局、各縣市政府、超翊有限公司(ORIS總經銷)、八大電視台、各扶輪社、萬芳醫院、門諾醫院、佳音廣播電台、警察廣播電台、中國廣播公司……等。 著作:圖書著作與有聲書著作近二十種。 作者相關著作:《別拖延了: 討厭的工作就這樣做!》、《好員工才難帶:如何讓手下強將為你拼命,又不會騎到你頭上》

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