《網路接案‧幸好我先知道這些事》 一、提早準備篇： 1-1.選擇方向 1-2.兼職的選擇 1-3.接案是條怎樣的路？ 1-4.接案的色彩學 1-5.如何歷練與準備 1-6.接觸與累積各種人脈管道 1-7.可自我提昇成長的九點建議 1-8.培養良好的心態 ~ 成功相對論 二、接案經驗篇： 2-1.接案管道 2-2.接案網站介紹 2-3.成功接案的21點要訣 2-4.針對不同屬性客戶接案的技巧 2-5.結案的關鍵 2-6.驗證客戶身分背景 2-7.風險分攤 2-8.有可能不OK的26種案件類型分享 2-9.拒絕的藝術 三、溝通心得篇： 3-1.從一個真實故事談起 3-2.專案在各階段的業務技巧 3-3.資料蒐集 3-4.簡報的技巧 3-5.簡報的軟體 四、案例分享篇： 4-1.教育訓練類型的案例 4-2.海外平面設計類型的交易案例 4-4.旅遊民宿類型的案例 4-5.善用手頭的資源進行合作 五、接案QA篇： 5-1.接案技巧類問題 Q：是否需要花錢成為接案網站會員？花錢就有效保證接到案嗎？ Q：如何比較容易承接到接案網站案件？ Q：我要提供怎樣的業務資料給客戶比較好？ Q：一定要跟客戶約面談嗎？ Q：我聯繫了很多案件，為何成交率總是不佳？ Q：為了增加客源與營收，什麼類型的項目與案件都接都做好嗎？ 5-2. 經營觀念類問題 Q：什麼時機出來創業與接案比較好？ Q：經營時遇到最後悔的事情？ Q：經營時有無遇到重大危機？ Q：是否有無風險與較為容易的創業與接案方式呢？ 5-3.客戶經驗類問題 Q：印象中最深刻的怪客戶？ Q：印象中最深刻的好客戶？ Q：如何避免遇到奧客？ Q：用怎樣技巧才好跟客戶收款？

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