美國管理協會大力推薦的經典暢銷榜首好書。本書是第五版。　　主要給第一次當主管的人，在上任之前以及之初，對於這個新的職務角色的挑戰與自我提升，有相當實用而簡潔的提醒。　　本書最特別的地方，在於寫法擺脫枯燥的管理理論，架構非常易懂、清楚、易查找，不但對惶恐上任的菜鳥主管有現學現用的妙處；對於擔任了數年主管的資深經理人讀者來說，隨時回過頭來審視自己的主管工作是否妥切，本書亦為極實用的寶典、工具書。　　內容包括：第一次擔任主管的心態如何調整、必須承擔哪些責任、如何做好招募、訓練、變革管理、組織紀律、跟部屬培養正確的往來關係、激勵、代溝處理、績效評估、薪資管理，以及最重要的，主管如何在這條路上持續不斷的自我提升。作者簡介洛倫．貝爾克（Loren B. Belker）（已過世）　　曾在美國中西部一家大型保險公司擔任高階主管達三十年，有非常寶貴的主管經驗，是這本書的前四版的作者。葛瑞．托普琴克（Gary S. Topchik）　　美國顧問公司的合夥人，著有《The Accidental Manager》《Managing Workplace Negativity》，負責第五版的增修。譯者簡介李明軒　　慈濟大學傳播學系助理教授，翻譯作品包括競爭理論大師麥克波特（Michael Porter）所著《國家競爭優勢》（the competitive advantages of  nations）、《競爭優勢》（competitive advantages）、《競爭論》（on competition），皆合譯。

作者簡介 洛倫．貝爾克（Loren B. Belker）（已過世） 　　曾在美國中西部一家大型保險公司擔任高階主管達三十年，有非常寶貴的主管經驗，是這本書的前四版的作者。 葛瑞．托普琴克（Gary S. Topchik） 　　美國顧問公司的合夥人，著有《The Accidental Manager》《Managing Workplace Negativity》，負責第五版的增修。 譯者簡介 李明軒 　　慈濟大學傳播學系助理教授，翻譯作品包括競爭理論大師麥克波特（Michael Porter）所著《國家競爭優勢》（the competitive advantages of  nations）、《競爭優勢》（competitive advantages）、《競爭論》（on competition），皆合譯。

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