科特勒先生將數年來全球各地讀者詢問的問題分門別類、逐一回覆，希望透過這本書的出版，能讓更多讀者心中一直想問的行銷問題，得到清楚的解答。


　　本書淺顯易讀，是所有行銷工作者、研習者的最佳入門書；也是鑽研行銷多年的個中高手們，不可或缺的案頭必備，方便隨時查找、啟發創意。科特勒認為行銷不同於推銷、也不單是行銷部人員要了解的事。行銷是整個組織長期的投資努力，所有組織成員都應對行銷有基本而正確的認識，且行銷的對象早已不限於產品和服務，而擴及概念、理想、地點、人員，以及組織本身。


　　這本大師著作可以一改以往行銷教科書厚重、深理論、不易了解的普遍狀況，藉由清楚的結構劃分、容易切入的主題問答形式，讀者不用擔心沒有行銷素養會看不懂；任何人都可以隨時、隨地、隨選翻讀，每天幾分鐘，輕鬆吸收世界級大師的行銷精要，長養自己的行銷細胞。本書先從市場和行銷方面的問題看起，接著針對行銷策略的主要概念（市場區隔、目標、定位和差異化）提出意見。再來，我們要回答讀者知名的四大行銷工具──也就是4P（產品、價格、通路、促銷）的問題。之後是行銷計畫、行銷組織和行銷控管。然後，我們要回答各領域行銷應用的問題，包括民生消費品、零售業行銷、小型企業行銷、直銷、網路行銷、國際行銷、不景氣行銷、政治行銷和社會責任行銷等。最後，我們會和讀者分享頂尖公司的卓越行銷案例。

菲利浦•科特勒（Philip Kotler）

　　西北大學卡洛格管理研究所（J.L. Kellogg Graduate School of Management, Northwestern University）的莊臣國際行銷學名譽教授（S.C. Johnson & Son Distinguished Professor of International Marketing）。他在許多主流的財經雜誌發表過一百篇以上的文章，著作或與人合著的書有二十二本，被翻譯成二十種語言，包括：《行銷管理》（Marketing Management）、《行銷學原理》（Principles of Marketing），與《顛覆大未來》（Social Marketing）等。

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