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問題解決與決策制定 /

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「人力資源開發」是MBA自修課程系列的第一本書。本系列課程是與AMED(The Association for Management Education and Development:管理教育與發展協會)共同合作初版而成。


編輯顧問: 約翰•凱得——Harbridge 顧問公司總裁 戴維•麥金森——Sheffield 商業學校副校長


MBA自修課程系列是一套迴異以往,完全以創新取向設計而成的課程。課程內容乃典型MBA課程的核心科目,但在表現方式上,既活潑又有效,讀來輕鬆不生硬。


這套足以媲美MBA課程的系列作品,不僅能打下任何一科的基礎,而且研讀者的階層,上至總經理下至學生皆能適用。同時,每位讀者都會發現,本課程的內容除了紮實之外,更具挑戰性。因為其中包含了多位專家學者精心研究成果,以及管理知識的具體指南。所以,各位讀者千萬不要錯過本課程下列的任何書籍:


*人力資源開發


*組織行為與設


*問題解決與決策制定


*策略管理


關於「問題解決與決策制定」一書:


很多人以為,問題解決理當會船到橋頭自然直。一旦意外發生,只要像迪斯奈卡通人物變戲法般,一手身進魔袋裡,口中唸唸有詞,然後問題就一掃而空、迎刃而解。其實我們都知道,這不過是自欺欺人罷了。


作者認為處在現今的組織中,由管理者獨自面對問題,做下決策的時代已經過時;轉而由工作小組的團對合作,尋求解決之道所取代。


本書便是針對此一重要變革,詳細說明,提出了方法與技巧;內容包含如下: ★問題解決模式 ★直指問題關鍵點 ★資料記錄 ★告知內容 ★決策制定與問題解決 ★執行與評估


成為一個好的管理者之先決條件,就是妹次均能做出正確的決策以解決分如雜踏的每日問題,而本書絕對是一本能讓你達成此一目標的實用工具書。

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