溝通的藝術 /
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這是個極需溝通的時代人際溝通‧家庭溝通‧企業組織之溝通讓我們一起共同探討溝通 溝通，也有人稱之為交流或交往，是一種有悠久歷史的社會現象。沒有溝通的社會是不存在的，缺少溝通的時代是可怕的，那種老死不相往來的觀念是愚昧和落後的。 溝通的重要性是無庸置疑的，人與人、人與社會、人與組織以及組織與社會、組織之間，國家與國家之間都需要溝通。沒有必要的溝通，整個社會會變成一堆亂麻，束縛住你的手腳。 溝通是一門高超的藝術，在本世紀溝通藝術逐漸演化成人際關係學、公共關係學和外交學等新興、系統的社會科學，使溝通藝術更趨科學化、系統話和藝術化，人們更加重視溝通，更希望掌握一些溝通的技巧、方法和原則。 本書正是順應人們的這種要求，以簡捷的表格形式、淺顯易懂的語言以及富有針對性的實例來介紹溝通的有關知識和技巧，希望您在閱讀此書之後，能對您的生活、工作有所幫助。 本書內容包括：《第一章 溝通基本知識一覽表》、《第二章 人際溝通的藝術》、《第三章 家庭溝通的藝術》、《第四章 企業組織對外溝通藝術》、《第五章 企業組織內部的溝通藝術》、《第六章 外交中的溝通藝術》
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