Self-service in the Internet age expectations and experiences /

• 作者：edited by Fay Sudweeks, Celia Romm Livermore, David Oliver
• 出版者：Springer-Verlag London
• 出版地：London :
• 語文：英語
• 叢書名：Computer supported cooperative work ;
• 電子資源：連結全文
• ISBN/ISSN/ISRC：9781848002074 ((electronic bk.)) ; 9781848002067 ((paper))
• 作者：Sudweeks Fay;Oliver David;Romm Livermore Celia
• 索書號：303.4833
• 團體作者：