Emotional labor : putting the service in public service /

• 作者：Mary E. Guy, Meredith A. Newman, Sharon H. Mastracci
• 出版者：M.E. Sharpe
• 出版地：Armonk, N.Y :
• 語文：英語
• ISBN/ISSN/ISRC：9780765621160 ; 0765621169
• 作者：GuyMary E;Newman Meredith A;Mastracci Sharon H
• 索書號：331.12042