客訴管理 讓你氣到內傷的客訴, 這樣做都能迎刃而解 /

• 作者：谷厚志作 ; 賴郁婷譯
• 出版者：如果出版 : 大雁出版基地發行
• 出版地：臺北市 :
• 語文：中文
• 電子資源：HyRead ebook電子書
• ISBN/ISSN/ISRC：9789578567290 ; 9578567294
• 作者：谷厚志;賴郁婷
• 索書號：496.7