借閱次數: 0
|
顧客3.0 人+服務流程+科技應用的綜合 = Customer experience 3.0 : high-profit strategies in the age of techno service /
- 作者:約翰.古德曼(John A. Goodman)著 ; 池熙璿譯
- 出版者:中國生產力中心
- 出版地:新北市汐止區 :
- 語文:中文
- 電子資源:點擊此處查看電子書
- ISBN/ISSN/ISRC:9789866254598 (電子資源) :
- 作者:古德曼;池熙璿
- 索書號:496.5
|