客戶的不滿和抱怨就是成交關鍵 行銷.銷售.業務和創業人士必懂的"逆轉抱怨"印鈔法則 = Client's complaint is a key to successful deal /

• 作者：羅毅作
• 出版者：智言館出版 ; 彙通文流社總經銷
• 出版地：臺北市 : 新北市 :
• 語文：中文
• 叢書名：行銷企管 ;
• 電子資源：airitiBooks華藝電子書
• ISBN/ISSN/ISRC：9789865899240 (電子資源) :
• 作者：羅毅
• 索書號：496.5