CRM systems in industrial companies : intra- and inter-organizational effects /

• 作者：Andrea Perna and Enrico Baraldi.
• 語文：英語
• 電子資源：http://www.palgraveconnect.com/doifinder/10.1057/9781137335661
• ISBN/ISSN/ISRC：1137335661 (electronic bk.) ; 9781137335661 (electronic bk.)
• 作者：Perna, Andrea,;Baraldi, Enrico
• 索書號：658.8/12