弘兼憲史客訴處理入門 /

• 作者：弘兼憲史著 ; 王美智譯
• 出版者：商周出版 : 農學社總經銷
• 出版地：臺北市 :
• 叢書名：新商叢 ; 新商業周刊叢書
• ISBN/ISSN/ISRC：9789866285479 平裝
• 作者：弘兼憲史;王美智
• 索書號：496.5