服務可以很不一樣 : 讓顧客見到你就開心,服務正是一種修練 /

• 作者：羅珊.德西羅(Rosanne D' Ausilio)著 ; 子鳳, 李瓊芬譯
• 出版者：經濟新潮社出版 : 家庭傳媒城邦分公司發行
• 出版地：臺北市 :
• 叢書名：經營管理
• ISBN/ISSN/ISRC：9789866031052 平裝
• 作者：德西羅;子鳳;李瓊芬
• 索書號：496.5