讓顧客感動的服務 /

• 作者：馬淵哲, 南條惠著 ; 張麗瓊譯
• 出版者：遠流
• 出版地：臺北市 :
• 叢書名：實戰智慧叢書
• ISBN/ISSN/ISRC：9573258781 平裝
• 作者：馬淵哲
• 索書號：496.5