顧客關係管理 = Customer relationship management /

• 作者：普哈拉等著 ; 李振昌譯
• 出版者：天下遠見出版 : 大和圖書總經銷
• 出版地：臺北市 ; [臺北縣三重市] :
• 叢書名：哈佛商業評論精選
• ISBN/ISSN/ISRC：9864171615 精裝
• 作者：普哈拉;李振昌;Prahalad,C. K
• 索書號：658.8'12 496.5