服務創新時代關鍵報告 : 掌握產業趨勢、贏得市場先機 /

• 作者：戴爾特.史巴特(Dieter Spath), 華特. 甘茲(Walter Ganz)編著 ; 陳琇玲譯
• 出版者：商周出版 : 家庭傳媒城邦分公司發行
• 出版地：臺北市 :
• 語文：中文
• 叢書名：新商業周刊叢書 ;
• ISBN/ISSN/ISRC：9789861207483 :
• 作者：史巴特;甘茲;陳琇玲
• 索書號：489.1