服務問題管理 : 讓企業脫穎而出 /

• 作者：於軍著
• 出版者：上海人民出版社
• 出版地：上海 :
• 語文：中文
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• ISBN/ISSN/ISRC：9787208077201 :
• 作者：於軍
• 索書號：494