CRM fundamentals

• 作者：by Scott Kostojohn, Mathew Johnson, Brian Paulen.
• 出版者：Apress
• 出版地：Berkeley, CA :
• 語文：英語
• 電子資源：http://dx.doi.org/10.1007/978-1-4302-3591-0
• ISBN/ISSN/ISRC：9781430235910 (electronic bk.) ; 9781430235903 (paper)
• 作者：Kostojohn, Scott.;Johnson, Mathew.;Paulen, Brian.
• 索書號：658.812