商業書信系列客服信函

• 作者：雪莉兒.麥克連恩(Cheryl McLean), 國際客戶服務協會(International Customer Service Association)作 ; 徐健達譯
• 出版者：麥格羅.希爾
• 出版地：臺北市 :
• 語文：中文
• 叢書名：商業書信 ;
• 電子資源：https://lb30.libraryandbook.net/Book_detial/EB978957493452201
• ISBN/ISSN/ISRC：9574934527 ; 9789574934522
• 作者：麥克連恩;徐, 健達
• 索書號：808 493.6