The McGraw-Hill encyclopedia of quality terms & concepts /

• 作者：James W. Cortada, John A. Woods
• 出版者：McGraw-Hill
• 出版地：New York :
• 語文：英語
• ISBN/ISSN/ISRC：007024099X (hc) :
• 作者：CortadaJames W;Woods John A
• 索書號：658.5/62/03 658.56203