本書係以網路軟體為媒介的網路質性研究方法，結合最新的電腦輔助質性資料分析軟體（CAQDAs）中的NVivo 11（N11），介紹網路民族誌的國際發展趨勢，並介紹N11可以相結合的周邊相關APP，例如，社交網站軟體（Facebook與Twitter等）、書目管理軟體（Endnote、Mendeley、RefWorks與Zotero），如何將這些質性研究者常蒐集的多媒體資料匯入N11，並利用其強大的NCapture功能，擷取網頁與dataset，而dataset的內容也可以運用篩選（Filter）過濾dataset的屬性，N11有強大的圖表功能（14種charts，例如，3D column, 3D stacked Bar, & Radar），有強大的繪圖技術（Maps，例如，思維導圖、項目模型、概念圖與聚類分析），更可提供質性研究者在資料的編碼、查找、提取、歸類、匯出/入與整併項目（不同projects的整合）更加得心應手，不僅節省研究時間，提供分析的精準度，結合電子資料庫從書目管理軟體匯入相關文獻，更可以協助整合型的研究，讓不同研究者間進行編碼比較（coding comparison），讓質性研究傳統的三角校正的技術可以結合最新科技。