《聽說我們住社宅》是為了那些覺得社宅裡有點什麼，卻又抱持許多疑惑的人而寫。
　　藉由本書帶你認識社會住宅裡那些平凡卻獨特的人、空間和生活
　　
　　「社會住宅只是政府針對『弱勢者』給予的『福利』嗎？」
　　「我沒住進去，跟我有什麼關係？」
　　「我住社宅，所以呢？」
　　⋯⋯

　　透過側寫幾個在社會住宅中所發起的行動及一手觀察，留給讀者空間，體會社宅獨特／平凡之處，即便對社宅稍有認識的人來說，都是一次用新的視角去看待它的機會。從「空間」、「人」、「事件」、「互動」與「房東與房客關係」五個面向切入，行動的緣起及觀點皆來自台中共好社宅四年來的累積。

　　Space／從看房開始，重新校準挑選居住空間時的思維
　　還記得你第一次為自己打造居住空間的經驗嗎？多數人都是從租屋開始，逐步形塑自己對於理想住居的概念，從在租屋網上搜尋、現場看屋，到入住後遇到的各種情況，經驗形塑了我們的認知，久而久之也成為這個產業裡被默許的規則。但供給與需求之間，持有房產的一方顯然更具優勢，而租屋者則在無意識間逐漸讓渡自身對居住空間、對生活更多元的想像。

　　本章從實際看屋的經驗出發，一共記錄八個「物件」，前五個來自在租屋網上勾選與台中市現有社會住宅相同區位、類似硬體條件所得出的結果；後三個則是從實際入住社宅的住戶視角切入，帶我們一窺社宅中的居住空間與生活的關係。

　　在這個過程中思考，供給方要如何更好地傳遞空間魅力、鼓勵使用者運用空間發展出更多元的可能；需求方又該如何閱讀空間，透過重構專屬於自己的篩選條件，辨識出真正合適的空間。此外，對於生活空間的想像不應限縮在居住單元內，與鄰居共享的公共空間、建物與街道的聯繫等，都會影響人們的生活品質和創造力，這些面向都值得被賦予更多關注。

　　People／ 透過聊天般的訪談，給予平凡的人、平凡的日常一點特別的關注
　　空間以外，人們進一步好奇的是，那住在裡頭的人呢？近年來隨著一棟棟建物完工，社宅的概念開始更為普及，然而，在「建物」之外，一般大眾對於生活在此的「住戶」仍存有諸多好奇或偏見。真的會因為建築體的不同，就劃定了入住者的不同嗎？

　　循著大眾的好奇與提問，我們收集實際住在其中的人關於「身為社宅住戶」的經驗，包括他們日常所經歷的一天、常被問到的問題和別人對此的刻板印象等，並訪談不同時期入住社宅的住民，記錄他們的生活面貌。

　　當社會的常態濃縮進一棟社宅之中，為何人們總是開始放大檢視，標籤化生活在其中的人呢？希望能透過本章與讀者一起思考這個問題。

　　Event／盤點從申請入住到搬出去的過程中，有多少人為了這件事付出努力
　　居住是一件如此重大的事，攸關個人的生涯規劃、生活品質與家庭關係。若把入住社宅的這幾年比作人生中的一趟旅程，這趟旅程對每位入住者的意義可能完全不同。一開始可能有繁瑣的行政流程，有讓人摸不著頭緒的設計，但途中也可能遇上從沒想過的人，一起創造出不一樣的人生風景；也有人大抵照著自己原先的軌道前進，或深或淺的交集或許都是緣分問題。

　　站在規劃者的角度，可以用「體驗設計」、「服務設計」的概念來拆解在不同環節所下的功夫。每個基地具備不同的特性，入住者也相當多元，因此，這之中也仰賴許多角色的共同投入，包含物管、社福單位、種子住戶等。

　　在這裡發生的事不一定跟每個人都直接相關，有時甚至會因不被理解而遭受質疑，但不同的生命之間實際上是交織在一起的。為了創造更友善、包容的居住環境，社宅期待能透過不同的生活場景，使某些事開始變得不同。

　　Interaction／為住戶們的線上群組設計一款貼圖，是對於互動的一種記錄、也是一種鼓勵
　　在台灣，「社區」一詞常直接用來指稱同一棟集合式公寓大廈裡的住戶，但社區的原文「community」其實有著更寬廣和積極的涵義：當一群人居住／生活在同一區域，自然會產生共同的利害關係，為此，他們必須凝聚共識、共同採取行動以達成想要的居住品質。

　　如果說每一座社宅就是一個約有五百至七百人的小社區，它與其他社區有哪裡不同？它能成為一個真正的社區嗎？

　　社區的形成有賴人與人之間的連結和互動，而在忙碌又數位化的現代，鄰居間的往來並不僅限於面對面的接觸，也有許多互動是在線上發生。本章從社宅居民在線上群組中的互動切入，尋找構成一個社區的線索。

　　Landlord／促成房東與房客間面對面的對話，跨出一起打造美好生活的第一步
　　「房東」似乎是一種特殊身份，有人敬而遠之、有人希望培養好關係，但無論如何，房東和房客的互動關係，必定會彼此牽動，連帶影響個人居住、生活的樣貌。

　　房東和房客之間的關係，在社宅中更顯特殊與複雜，因為背後也代表著「政府」與「人民」之間的關係。租屋不再只是「個人」與「個人」的事，而是「一群人」與「另一群人」的議題，前者實際上是科層組織下的一群公務員，後者則是一群隨機組成的大眾，不若一般公寓大廈管委會經歷凝聚共識、公共治理的過程。許多對彼此的既定印象或期待，影響了雙方在租屋過程中的心態和一舉一動。為此，我們設計了一場「房東房客相談室」，邀請一手推動台中社宅的臺中市政府住宅發展處（後簡稱住宅處）同仁，與來自不同社宅的居民一起坐下來聊聊。

　　實際上，社宅為我們帶來許多共同生活的靈感，
　　在房價高漲、人際冷漠的現代，
　　啟發社宅內外的人們，
　　更有意識地去創造自己想要的生活。

臺中市政府住宅發展工程處

　　簡稱住宅處，設於都發局下，成立於2017年，專責推動台中市社會住宅興辦及各項住宅業務，設有住宅企劃科、工程開發科、住宅服務科與公寓大廈管理科。提出「共好社宅」理念，除了硬體層面的供給，亦導入社福照護、住民培力、共居互助等資源，已具體落實在多座社宅之中，與各領域專業者們共同打造更適合移居、宜居的台中。

好伴社計

　　扎根在台中舊市區的社會設計行動團隊，擅長引導眾人一起投入具有公共性的行動。自台中第一棟共好社宅落成以來，協助臺中市住宅發展工程處推動各項工作。本書為好伴蹲點四年後，將其對於社宅的觀察與實作經歷，轉化為可與更多人分享之內容。

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