良好的師生關系是教育產生效能的關鍵。教師只要懂得如何去與學生溝通,懂得如何去滿足學生的需要,並引導學生懂得如何來滿足教師的需要,師生之間建立相互信任、尊重、彼此接納、理解的關系,那麼,任何教育活動都可以使學生產生興趣和接受性。反之,在師生關系中,如果學生覺得自己無能、自卑,覺得被同學奚落、嗤笑,覺得自己不被信任,不被理解,無論是他平時多麼喜歡的課程,他也不會產生學習的熱情,更不會對學校產生好感了。
本書較全面地闡述了師生之間有效溝通的基本理論,就師生之間最常見的溝通障礙及其起因作了深度分析,並大量系統地介紹了教師在對學生進行語言表達、課堂听講、解決學生問題、維持良好的課堂紀律等方面的實用技巧,是國內近年來首次系統探討師生溝通藝術的學術著作。