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連鎖企業管理 : 理論、實務與案例 = Chain store management : theory, practice, and cases /

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簡介
作者簡介
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　　本書內容完整、脈絡清晰、各章節之間互相關連、理論與實務兼顧，共分成三篇十二章，能有效涵蓋連鎖企業管理、連鎖加盟管理課程之需求。

　　第一篇為「連鎖規劃」，系統化的介紹全書各章都要面臨到的議題，包括連鎖企業的發展與趨勢、連鎖加盟經營型態及總部營運管理。第二篇探討連鎖企業的「經營管理」，包含門市營運管理、商品採購管理、物流管理、行銷管理、財務管理、人力資源管理及資訊管理等七個議題。第三篇為「管理控制」，包含連鎖企業績效評估、連鎖加盟經營法規。

　　各章末的「問題與討論」，方便課堂上教學討論、課後學生分組、個別書面報告，輔助讀者培養整體性觀念與分析能力，有效應用所學，並增進學習的深度。

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作者簡介

邱繼智

　　現職

　　國立台北商業大學企業管理系副教授兼教務長

　　國立台北商業大學流通管理研究中心主任

　　學歷

　　國立交通大學管理科學研究所碩士

　　經歷

　　國立台北商業技術學院代理校長、教務長、進修推廣部主任、總務長、圖書館館長、附設專科進修學校校務主任

　　國立台北商業專科學校總務主任、企業管理科主任、註冊組組長、課務組組長、就業輔導組組長　

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