作者簡介



曾光華／審定



　　學歷：美國密蘇里大學行銷管理學博士（1995）



　　現職：中正大學企管系暨行銷管理碩士班副教授、中正大學圖書館館長



　　經歷：嘉義縣政府、中正大學中小企業育成中心、天下雜誌等多家國民營機構的企業諮詢顧問；每年受邀到各界演講或授課達百場，題目涵蓋行銷策略、服務行銷、創意思考、教學方法、電影賞析等



　　研究領域：服務行銷、創意行銷、體驗行銷



　　相關著作：出版「讓讀者讀得下、讀得懂、讀出興趣、讀出知識」的行銷教科書，包含《行銷管理》、《行銷管理概論》、《行銷學原理》、《服務業行銷與管理》、《觀光與餐旅行銷》、《金融服務行銷》、《消費者行為》、《行銷管理個案》、《行銷企劃》 等，並以創新精神不斷突破讀者學習行銷的新視野



饒怡雲



　　學歷：中正大學行銷管理研究所碩士



　　現職：自由文字工作者、天下雜誌群特約文案、企業與政府機構刊物編輯



　　經歷：台北富邦銀行外匯部、耐斯松屋百貨行銷部，帝國毀滅等電影行銷與公關企劃、南方影展嘉義場、中正大學紫荊影展策展人



王建文



　　學歷：交通大學管理科學研究所碩士



　　現職：裕隆集團裕融企業經營企劃部經理



　　經歷：裕隆汽車營業服務部、裕日汽車商品企劃部、雪芃廣告業務總監、裕隆經管公司、裕隆電能雲端&企劃部



朱訓麒



　　學歷：元智大學管理博士、台灣大學商學碩士



　　現職：財團法人商業發展研究院經營模式創新研究所電子商務研究組組長



　　經歷：明道大學國際行銷與運籌學系主任、盈盈身得壯生技製藥公司業務處長、藝奇藝術授權公司行銷總監