作業研究為「管理科學」中，強調以「計量」方法解決管理問題的一種學問。本書為建立讀者對這門學科的信心，不再恐懼逃避「作業研究」，因此，以淺顯易懂的方式介紹七章管理科學的手法。
內容包含討論作業研究之定義、起源、特性應用、線性規劃、整數規劃、資料包絡分析法、運輸及指派問題、網路分析、競賽理論等。章前明列重點及適用範圍，讀者可以迅速明白各章學習目的。章後並附習題，加深學習效果及理解。
本書特色
１作業研究強調以科學的方法，分析管理者面臨的問題，提供具體可行的方案，協助決策的擬定。
２每章後「學習目的」與「適用範圍」，方便同學查詢、解決問題。
３本書以比較簡單的數學，介紹基礎的管理科學手法，幫忙初學者建立信心。
薄喬萍
現職：義守大學語文暨傳播學院院長
學歷：成功大學數學系學士
淡江大學管研所碩士
美國凱思西儲大學管理科學博士
經歷：陸軍官校講師、副教授、教授、數學系主任
義守大學教授、工管系系主任、會計系系主任、管科所所長、主任秘書
教務長、管理學院院長、進修部主任、大傳系系主任
著作：《績效評估之資料包絡分析法》(五南出版社)
《統計學精要》(五南出版社)
《第六項修練》(遠流出版社)
《第七項修練》(揚智出版社)
《服務業管理》(永大書局)
管理類科學性論文五十餘篇
榮譽事蹟：陸軍總部、國防部、陸軍官校優良教師
品管學會品質服務獎
義守大學傑出教學獎
中山科學院、國科會研究著作獎
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