第一波電子商務重視B to C的交易，第二波電子商務強調 B to B 與 e-Business 效率，第三波電子商務重視web 2.0中的「你」的分享，因為如果沒有你（客戶），一個設計再好的電子商務程式，也無法獲利。



What′s New：




＊系統引導



教學是一個變革的過程，通常經歷三個階段



．解凍階段(Unfreezing):



　　每章以個案與故事開頭，增加趣味以促進學習動機。



．變革階段(Changing):新增「You與世界」單元



　　電子商務必須與學生自身的經驗產生關係，以加深印象，因此課文內增加大量與學生相關的例子，讓學生在閱讀過程中就如同讀一本故事書般，易學易懂。



．內化階段(Refreezing)：新增與更新習題



　　每章結尾提供章後的習題與想想看，讓教師能更結構的導引出課文內涵，並讓學生思考應用與課堂討論，以內化應用相關內容。



＊增加新觀念



　　本版更強調獲利模式的描述，也增加了許多新的觀念，如：台灣2015產業發展願景、競爭與合作策略、藍海策略、數位內容營運模式、長尾效應、Web 2.0、 Enterprise 2.0、社會資本、社會網絡、科技化服務業、普及商務、感知網路（RFID）、數位電視、雲端運算、雲端服務(SaaS、IaaS、PaaS)、裝置服務化、行動支付等新的應用與趨勢。

盧希鵬

現職：國立台灣科技大學資訊管理系教授、UW-Madison訪問學者

學歷：美國威斯康辛大學麥迪遜分校工業工程博

經歷：聯合報民意調查中心、奧美廣告、奧美直效行銷公司

研究領域：電子商務、網路行銷、與快樂經濟學

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